Lorsqu’on a grandi dans un pays différent de celui où l’on travaille, lorsqu’on travaille dans un contexte international ou multiculturel, on vit une expérience généralement très enrichissante. Notre capacité d’adaptation nous permet de nous intégrer dans les relations humaines et notre identité s’enrichit au contact de nouvelles cultures.
Dans nos relations inter-individuelles, les aspects culturels se mêlent à bien d’autres aspects de notre humanité et il ne suffit pas d’être de culture différente pour vivre des conflits ou se sentir incompris.
Pourtant, notre culture d’origine influence notre personnalité, nos comportements, nos jugements, le sens que l’on donne aux choses et au monde. Par exemple, dans le monde du travail, la culture influence ce que l’on entend par le rôle d’un chef, la justesse d’une décision, la bonne attitude vis à vis de ses supérieurs, l’esprit d’équipe, etc.
Un parcours professionnel à travers différentes cultures correspond pour un individu à des efforts importants d’adaptation, une confrontation avec des valeurs différentes, des comportements que l’on ne comprend pas. Dans la rencontre de deux cultures ou de deux univers de sens, parfois on s’accorde parfois on dissonne. Les obstacles sur notre chemin sont alors invisibles, on ressent une friction dans ses relations, on se confronte à des obstacles que l’on ne comprend pas.
Le travail de coaching interculturel consiste à démêler les nœuds qui se sont construits au fil de notre adaptation à une culture différente. Il va au delà de la simple connaissance de la culture, il propose un travail sur le vécu et les difficultés ici et maintenant du coaché.
Le coaching interculturel permet d’aider des individus en situation interculturelle à développer leur capacité d’adaptation, leur aptitude à la rencontre, leur vigilance à la différence. Il a pour but d’aider le coaché à acquérir de l’autonomie et un mieux être.
